山东省教育厅政府信息公开指南
（2024年1月）
为了更好的提供政府信息公开服务，我厅编制了《山东省教育厅政府信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其它组织建议阅读本《指南》。
公民、法人或者其它组织可以在山东省教育厅网站上查阅本指南。网址：http://edu.shandong.gov.cn
一、主动公开
(一)主动公开的信息范围。
我厅主动公开的信息范围，见山东省教育厅主动公开基本目录
我厅主动公开的信息，按照《条例》第二十六条之规定，于形成或变更之日起20个工作日内公开。
（二）主动公开信息的获取方式。
本机关政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本机关信息公开网站为山东省教育厅门户网站（网址：http://edu.shandong.gov.cn/ ）
本机关还将采用以下方式公开政府信息：
（1）通过新闻发布会、政务新媒体等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息。
①新闻发布会信息将一并通过公共媒体、山东省教育厅网站主动公开。
②结合政务新媒体传播特点，通过”山东教育发布“微信公众号、微博“@山东省教育厅”等平台主动公开重要政策文件和解读，以及与民生密切相关的政务信息。
（2）线下可到山东省教育厅档案室查阅本机关公开的政府信息。地址：山东省济南市市中区舜耕路60号，开放时间：周一至周五上午9：00-11:30，下午14:00-17:00。法定节假日及公休日休息。联系电话：0531-81916615。
二、依申请公开
（一）信息公开申请说明
除上述主动公开的信息外，凡不属于《条例》第十四条、第十五条、第十六条规定不予公开的情形和不属于本机关职责范围、信息不存在等无法公开的情形外，我厅将依法向公民、法人或者其它组织公开其申请的信息。在您向本机关申请信息公开前，请您注意以下几点：
（1）向本机关申请公开的信息，应当是本机关在履行行政管理职能过程中制作或者获取的信息。本机关直属事业单位，各市、县（市、区）教育部门和各级各类学校的信息，均不属于本机关负责公开，请您向相应的单位申请公开。
（2）投诉、举报、意见、建议、求决、咨询等事项，不属于信息公开受理范围，请您点击以下链接： 网上信访 网上咨询 通过信访或咨询途径获得帮助。
（3）本机关2002年（含）之前的大部分信息均已依法移交省档案馆，已移交省档案馆的信息，本机关不保存副本。如果您需要2002年（含）之前的信息，建议您到省档案馆查询，联系电话：0531-51766601；0531-51766602。
（二）信息公开申请指南
1.申请材料：
(1)《山东省教育厅政府信息公开申请表》（空表请在本页面底端下载，邮寄或现场申请提供纸质版，网上申请提供电子版，1份）；
注意：填写申请表时，对您申请的信息，请尽量准确的表述时间、名称、文号等关键信息，以便本机关检索。
(2) 公民、法人或者其他组织如果向本机关申请公开与自身相关的政府信息，还应当提交有效证件。公民提出申请时，应当同时提供身份证复印件；法人或者其他组织提出申请时，应当同时提供组织机构代码证或营业执照复印件（邮寄或现场申请提供纸质版，网上申请提供电子版，1份）。
2.申请方式：
（1）现场申请：济南市市中区站前路9号山东省政务服务中心3楼省市综合业务B01窗口(工作日：上午9：00-12:00 下午13:00-17:00)。
（2）邮寄申请：请邮寄至济南市市中区站前路9号山东省政务服务中心3楼省市综合业务B01窗口，邮政编码：250011。为确保您的申请能够被及时接收，建议使用邮局挂号信或邮政特快专递（EMS）邮寄，尽量不要使用平信或快递。
（3）网上申请：申请人可通过本机关信息公开网上受理邮箱提交《申请表》（邮箱：xxgk@shandong.cn）。
3.答复时限：
收到申请之日起20个工作日（不含征求第三方意见所需时间，下同）。经本机关政府信息公开工作机构负责人批准，可以延长20个工作日并告知申请人。申请人申请公开信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将依法要求申请人说明理由，申请理由不合理的，本机关不予处理，申请理由合理的，答复时限根据实际另行确定并告知申请人。
4.答复方式：
一般情况下，本机关使用邮局挂号信答复；申请人在申请中明确要求采用电子数据形式公开的，本机关使用电子邮件答复。
如果按照申请人要求的形式提供政府信息可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高，本机关将根据实际情况按照本机关确定的形式答复并告知申请人。
5.收费标准：
本机关依申请提供政府信息，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）和《山东省人民政府办公厅关于做好政府信息公开信息处理费管理工作有关事项的通知》（鲁政办字〔2020〕179号）收取信息处理费。
6.咨询电话：
0531-82083161 (提供申请流程、办理进度等咨询，不提供针对具体申请内容的咨询。)
7.流程图：
三、政府信息公开工作机构信息
办公地址：济南市市中区站前路9号山东省政务服务中心3楼综合事务B01窗口
办公时间：工作日上午9：00-12:00，下午：13:00-17:00（节假日除外）
联系电话：0531-82083161
传真号码：0531-51793665
电子邮箱：xxgk@shandong.cn （此邮箱为政府信息公开工作专用邮箱，不受理政府信息公开以外的投诉、举报、信访等事项）
四、监督与救济渠道
公民、法人或其它组织认为我厅未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关的上级行政机关举报、投诉。
山东省人民政府办公厅政务公开办公室
地址：济南市省府前街1号，邮编：250011，电话：0531-51786304，邮箱：zfxxgk@shandong.cn， 办公时间：9:00-11:30，13:30-17:00（节假日除外）
中华人民共和国教育部政务公开办公室
地址：北京市西单大木仓胡同37号，邮编：100816，电话：010-66092060，邮箱：gongkai@moe.edu.cn，办公时间：9：00-11：30，13：30-16：30（节假日除外）