山东商业职业技术学院深入贯彻“健康第一”教育理念，落实立德树人根本任务，立足学生身心发展规律，构建全员、全过程、全方位、全领域的心理健康教育工作格局，为学生健康成长与全面发展提供坚实保障。

一、织密防控网络，守住安全防线

一是强化组织统筹领导。成立由党委书记任组长的心理健康工作领导小组，将心理健康纳入学校重点工作，完善《学生心理危机干预暂行办法》等13项配套制度，形成党委统筹、部门协同、院系落实的工作格局。二是构建四级防控链条。建立“学校—院系—班级—宿舍”四级心理健康工作网络，明确职责分工，畅通信息报送与双向反馈渠道，实现上下联动、闭环运转。健全“岗前培训+工作督导+年度考核”全过程管理机制，3名专职心理教师入选教育部心理援助热线平台心理咨询师志愿者队伍。三是建强专业工作队伍。组建由专兼职心理教师与山东省精神卫生中心心理医生构成的专业团队，依托线下咨询室与线上咨询平台，为学生提供“一对一”疏导与干预，每学期开展案例研讨、技能练兵等危机干预演练2场，全面提升学生防护能力。

二、健全工作体系，筑牢育人阵地

一是优化课程教学体系。将心理健康教育纳入人才培养方案，打造“必修+选修”课程群，开设大学生积极心理培养、爱情心理学等课程6门，系统普及心理知识与调适技能。每学期常态化开展集体备课，针对不同专业特点，开展学业心理双帮扶、资助与自信提升、文化适应指导、就业赋能等定制化研讨活动。二是丰富实践育人载体。围绕新生适应、压力管理、生涯规划等主题，开展成长营、工作坊、团体辅导等特色活动20余场，惠及学生600余人。依托“5・25心理健康宣传周”，打造微课比赛、心理游园会等品牌活动15项，年均参与人数超过2万人次。三是建强朋辈互助队伍。构建“学生心理社团—院系心理部—校心理协会”三级朋辈互助体系，定期开展“心桥使者”专项技能培训，常态化培养200余名朋辈心理帮扶员。打造“心晴对话间”，每期设置交流主题开展面对面交流活动，提升自助服务效能。

三、强化预警管控，提升保障效能

一是搭建数字防控平台。以学工系统为核心，打造一体化心理服务平台，实现咨询预约、心理测评、危机管理全流程线上办理，每年服务学生2万余人次，为精准研判学生心理状况提供数据支撑。二是健全动态监测机制。构建“心理健康普查+专项排查+月度跟踪”监测闭环，每年开展全覆盖普测，对重点群体进行专项排查，通过平台自动分级预警，实现重点学生100%一对一约谈。三是实施分级分类管理。对学生心理状态实行“警戒、高危、追踪”三级管控，健全“靶向干预”机制，针对重点关注学生配备由家长、辅导员、心理咨询师组成的“三人导师团”，实行“一人一档、一人一策、专人负责”全周期跟踪。

四、凝聚多方合力，构建联动闭环

一是深化家校协同育人。打通家校、校医协同壁垒，构建“家—校—医”三位一体协同育人机制。每年通过辅导员家访、线上家长课堂等活动开展常态化沟通百余次，对重点学生成立家校协同干预小组，引导家长树立“健康第一”理念。二是强化校医高效联动。与山东省精神卫生中心建立深度合作，开通心理危机转介绿色通道，提供“诊断—治疗—返校—复学跟踪”全链条闭环服务，年均转介学生40余人次，为学生心理健康提供专业医疗保障。三是开展联合赋能培训。每年定期邀请精神科专家、资深心理督导师面向辅导员、班主任及家长开展专题培训10余场，提升协同疏导与危机应对能力。依托全国高校心理健康教育与咨询示范中心，面向全省30余所高校举办心理健康公益培训，累计覆盖20余万人次。