一、基本情况

我厅一直高度重视人大代表建议办理工作，按照有关要求，健全工作制度，完善工作机制，精心组织，认真办理，在数量多、任务重的情况下，较高质量完成了办理工作。2018年，我厅共承接人大代表建议80件，其中，会办建议19件，主办建议54件，分办建议7件，已全部按时办理完毕并答复。已解决或基本解决的（A类）问题65件，占81.25%；正在解决或已列入计划逐步解决的（B类）问题10件，占12.5%；条件所限暂不能解决的（C类）问题5件，占6.25%。

二、主要做法

(一)高度重视，形成齐抓共管工作局面。我厅将人大代表建议办理工作列入重要议事日程，建立主要领导亲自抓、分管领导靠上抓、其他领导分头抓，有关处室都有一位负责人分管、有一名工作人员具体负责的工作机制。年初对办理工作进行部署，明确工作职责、办理时限。厅领导高度重视，从批办到调研论证到签发答复全程关注。强化联络督查工作职责，完善联络督查工作规程，加强办理工作监督考核，健全了人大代表建议登记立案、审批、交办、催办、报告和归档等工作程序。

（二）规范程序，提高办理质量和效率。一是坚持办理协商。通过走访、电话联系、邀请人大代表参与调研、进行视察等多种形式，加强与委员们的沟通联系，提高建议办理工作的满意率。二是强化督办催办。将建议办理工作纳入督查督办的重要内容，定期调度通报情况。对办理难度大的建议，由厅领导出面协调，加快办理速度。三是严格审核把关。实行“三级把关”制，首先是处室负责人核稿把关，保证答复内容符合有关政策要求；其次是办公室复核把关，积极协调有关处室共同办理，尽量对涉及内容作出全面答复；最后由厅领导审阅把关签发。四是强化重点建议办理。对省委省政府领导阅批，以及内容综合、涉及情况复杂的建议和重点建议，均由主要负责人阅批、签署答复意见，并选派能力强、经验丰富的人员具体承办，通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式，对建议涉及的问题进行深入研究，提出切实可行的解决方案。五是健全答复机制。对建议提出的问题，凡是能解决的立即办、抓紧办；对正在解决或列入计划准备解决的问题，加快办理进度；对有一定困难，但通过努力能办到的，积极想办法创造条件争取办到；对受现行政策或客观条件限制，目前确实无法办到的，耐心向代表解释，争取理解和支持。

（三）务求实效，以建议办理推动教育事业发展。认真采纳人大代表建议，将建议办理与教育工作紧密结合，实现良性互动、相互促进。如，收到《关于进一步完善幼儿园建设的建议》（20180508号）、《关于加强幼儿园建设的建议》（20180451号）、《关于加强学前教育机构管理的建议》（20180468号）后，我们结合刘家义书记、龚正省长对学前教育工作的批示精神和代表建议，在开展调查研究的基础上，针对我省学前教育实际，特别是人口政策调整后如何应对我省学前教育学龄人口激增的情况研究办法，代省政府起草了《关于加快学前教育改革发展的意见》，提出了一系列发展学前教育的新举措，经省政府常务会议通过后印发实施。再如，《关于加强师德师风建设，根治有偿补课问题的建议》（20180412号）、《关于治理有偿家教的建议》（20180091号），我们认真吸纳代表所提建议，进一步加强师德师风建设，落实教师宣誓制度，在教师考核评价环节加大职业操守权重，开展教师有偿补课专项治理活动，通报处理参与有偿补课教师71人。

三、下步打算

虽然我厅在人大代表建议办理工作上取得了一定成效，但与人大代表的要求相比、与人民群众的期望相比，还存在一些问题和不足，主要表现在：建议办理的体制机制需要进一步完善；与代表的沟通交流需要进一步密切；建议办理的针对性和时效性需要进一步提高。下一步，我厅将统筹谋划，靶向施策，精准发力，不断开创建议办理工作的新局面：一是继续强化领导，严格一级对一级负责的办理机制，牢固树立高度的政治责任感，满腔热情地做好办理工作。二是继续强化质量意识，坚持把办理质量放在首位，逐步完善办理制度，做到实事求是、逐项落实、逐条解决。三是继续强化落实，从教育工作涉及面广、社会性强的特点出发，不断完善工作机制，强化工作措施，充分发挥建议对教育改革发展的推动作用。